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• Retournez le colis au comptoir de La poste et récupérez-y une preuve d’envoi. N’envoyez pas le colis sans preuve d’envoi.
• Conservez bien votre preuve d’envoi, vous en aurez besoin pour prouver votre retour. Votre colis comprend une étiquette de retour. Si vous avez perdu cette étiquette, vous pouvez en télécharger une nouvelle ci-dessous. Souvenez-vous d’ajouter votre numéro de commande si vous avez téléchargé une nouvelle étiquette de retour. Vous la trouverez dans « Mon compte », rubrique Historique des commandes.

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